Kebijakan Privasi
Oasisme Digital Agency berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Halaman ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi yang Anda berikan.
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2025Berlaku mulai: 1 Januari 2025
Informasi yang Kami Kumpulkan
Oasisme mengumpulkan beberapa jenis informasi dari pengguna website dan klien kami:
A. Informasi yang Anda Berikan Langsung
Kami mengumpulkan informasi ketika Anda mengisi formulir di website kami, termasuk:
– Nama lengkap dan jabatan
– Alamat email dan nomor telepon/WhatsApp
– URL website bisnis Anda
– Informasi tentang kebutuhan layanan digital marketing
B. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Saat Anda mengunjungi website oasisme.com, kami mengumpulkan:
– Alamat IP dan informasi browser
– Halaman yang dikunjungi dan durasi kunjungan
– Sumber referral (bagaimana Anda menemukan website kami)
– Data interaksi dengan konten website
C. Informasi dari Layanan Pihak Ketiga
Jika Anda menggunakan layanan Google Ads atau Meta Ads melalui kami, kami mungkin menerima data performa kampanye dari platform tersebut sesuai dengan izin yang Anda berikan.
A. Informasi yang Anda Berikan Langsung
Kami mengumpulkan informasi ketika Anda mengisi formulir di website kami, termasuk:
– Nama lengkap dan jabatan
– Alamat email dan nomor telepon/WhatsApp
– URL website bisnis Anda
– Informasi tentang kebutuhan layanan digital marketing
B. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Saat Anda mengunjungi website oasisme.com, kami mengumpulkan:
– Alamat IP dan informasi browser
– Halaman yang dikunjungi dan durasi kunjungan
– Sumber referral (bagaimana Anda menemukan website kami)
– Data interaksi dengan konten website
C. Informasi dari Layanan Pihak Ketiga
Jika Anda menggunakan layanan Google Ads atau Meta Ads melalui kami, kami mungkin menerima data performa kampanye dari platform tersebut sesuai dengan izin yang Anda berikan.
Cara Kami Menggunakan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
Pemberian Layanan
– Menyediakan, mengelola, dan meningkatkan layanan digital marketing kami
– Mengkomunikasikan perkembangan kampanye dan laporan performa
– Merespons pertanyaan dan permintaan konsultasi
Komunikasi Marketing
– Mengirimkan newsletter dan update insight digital marketing (jika Anda subscribe)
– Memberikan penawaran layanan yang relevan dengan kebutuhan bisnis Anda
– Mengingat preferensi Anda untuk layanan yang lebih personal
Analitik dan Peningkatan
– Menganalisis pola penggunaan website untuk meningkatkan pengalaman pengguna
– Mengukur efektivitas konten dan kampanye marketing Oasisme sendiri
– Melakukan riset pasar untuk pengembangan layanan baru
Kami tidak menggunakan informasi Anda untuk tujuan di luar yang disebutkan di atas tanpa persetujuan eksplisit Anda.
Pemberian Layanan
– Menyediakan, mengelola, dan meningkatkan layanan digital marketing kami
– Mengkomunikasikan perkembangan kampanye dan laporan performa
– Merespons pertanyaan dan permintaan konsultasi
Komunikasi Marketing
– Mengirimkan newsletter dan update insight digital marketing (jika Anda subscribe)
– Memberikan penawaran layanan yang relevan dengan kebutuhan bisnis Anda
– Mengingat preferensi Anda untuk layanan yang lebih personal
Analitik dan Peningkatan
– Menganalisis pola penggunaan website untuk meningkatkan pengalaman pengguna
– Mengukur efektivitas konten dan kampanye marketing Oasisme sendiri
– Melakukan riset pasar untuk pengembangan layanan baru
Kami tidak menggunakan informasi Anda untuk tujuan di luar yang disebutkan di atas tanpa persetujuan eksplisit Anda.
Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Oasisme tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun.
Informasi Anda mungkin dibagikan hanya dalam kondisi berikut:
Mitra Layanan Tepercaya
Kami bekerja sama dengan penyedia layanan tepercaya untuk operasional bisnis kami:
– Penyedia hosting website (data tersimpan di server aman)
– Platform email marketing (Mailchimp/ActiveCampaign) untuk newsletter
– Tools analitik (Google Analytics) dengan data yang dianonimisasi
Platform Iklan
Untuk menjalankan kampanye Google Ads dan Meta Ads klien, kami mengakses platform Google dan Meta sesuai izin yang Anda berikan dalam perjanjian kerja sama.
Kewajiban Hukum
Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia atau untuk melindungi hak-hak sah Oasisme.
Semua mitra pihak ketiga yang kami gunakan terikat oleh perjanjian kerahasiaan dan standar perlindungan data yang ketat.
Informasi Anda mungkin dibagikan hanya dalam kondisi berikut:
Mitra Layanan Tepercaya
Kami bekerja sama dengan penyedia layanan tepercaya untuk operasional bisnis kami:
– Penyedia hosting website (data tersimpan di server aman)
– Platform email marketing (Mailchimp/ActiveCampaign) untuk newsletter
– Tools analitik (Google Analytics) dengan data yang dianonimisasi
Platform Iklan
Untuk menjalankan kampanye Google Ads dan Meta Ads klien, kami mengakses platform Google dan Meta sesuai izin yang Anda berikan dalam perjanjian kerja sama.
Kewajiban Hukum
Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia atau untuk melindungi hak-hak sah Oasisme.
Semua mitra pihak ketiga yang kami gunakan terikat oleh perjanjian kerahasiaan dan standar perlindungan data yang ketat.
Keamanan Data
Oasisme menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional untuk melindungi data pribadi Anda:
– Enkripsi SSL: Semua data yang ditransmisikan antara browser Anda dan server kami dienkripsi menggunakan SSL/TLS
– Akses Terbatas: Hanya karyawan yang memerlukan akses ke data klien untuk tujuan operasional yang dapat mengaksesnya
– Backup Rutin: Data dicadangkan secara berkala untuk mencegah kehilangan data
– Pemantauan Keamanan: Website kami dipantau secara aktif untuk ancaman keamanan
Meskipun kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi informasi Anda, tidak ada metode transmisi internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Jika terjadi pelanggaran keamanan yang mempengaruhi data Anda, kami akan memberitahu Anda sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku.
– Enkripsi SSL: Semua data yang ditransmisikan antara browser Anda dan server kami dienkripsi menggunakan SSL/TLS
– Akses Terbatas: Hanya karyawan yang memerlukan akses ke data klien untuk tujuan operasional yang dapat mengaksesnya
– Backup Rutin: Data dicadangkan secara berkala untuk mencegah kehilangan data
– Pemantauan Keamanan: Website kami dipantau secara aktif untuk ancaman keamanan
Meskipun kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi informasi Anda, tidak ada metode transmisi internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Jika terjadi pelanggaran keamanan yang mempengaruhi data Anda, kami akan memberitahu Anda sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku.
Cookie dan Teknologi Pelacakan
Website oasisme.com menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda:
Jenis Cookie yang Digunakan:
– Cookie Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar website (login, keamanan)
– Cookie Analitik: Google Analytics untuk memahami bagaimana pengunjung menggunakan website kami (data dianonimisasi)
– Cookie Marketing: Google Ads dan Meta Pixel untuk mengukur efektivitas iklan dan remarketing
Cara Mengelola Cookie:
Anda dapat mengontrol atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsi website.
Dengan mengunjungi website kami, Anda menyetujui penggunaan cookie sesuai kebijakan ini. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja melalui pengaturan browser.
Jenis Cookie yang Digunakan:
– Cookie Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar website (login, keamanan)
– Cookie Analitik: Google Analytics untuk memahami bagaimana pengunjung menggunakan website kami (data dianonimisasi)
– Cookie Marketing: Google Ads dan Meta Pixel untuk mengukur efektivitas iklan dan remarketing
Cara Mengelola Cookie:
Anda dapat mengontrol atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsi website.
Dengan mengunjungi website kami, Anda menyetujui penggunaan cookie sesuai kebijakan ini. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja melalui pengaturan browser.
Hak-hak Anda
Sebagai subjek data, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:
– Hak Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda
– Hak Koreksi: Meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap
– Hak Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda (“hak untuk dilupakan”)
– Hak Keberatan: Menolak pemrosesan data untuk tujuan marketing langsung
– Hak Portabilitas: Menerima data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin
Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui email di info [at] oasisme.com atau WhatsApp di +62 852 8733 3379. Kami akan merespons dalam 30 hari kerja.
– Hak Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda
– Hak Koreksi: Meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap
– Hak Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda (“hak untuk dilupakan”)
– Hak Keberatan: Menolak pemrosesan data untuk tujuan marketing langsung
– Hak Portabilitas: Menerima data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin
Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui email di info [at] oasisme.com atau WhatsApp di +62 852 8733 3379. Kami akan merespons dalam 30 hari kerja.
Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui:
– Pemberitahuan di website kami
– Email kepada subscriber newsletter kami (jika relevan)
Tanggal “Terakhir diperbarui” di bagian atas halaman ini mencerminkan kapan kebijakan ini terakhir direvisi. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.
Penggunaan website kami setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan kebijakan yang diperbarui.
– Pemberitahuan di website kami
– Email kepada subscriber newsletter kami (jika relevan)
Tanggal “Terakhir diperbarui” di bagian atas halaman ini mencerminkan kapan kebijakan ini terakhir direvisi. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.
Penggunaan website kami setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan kebijakan yang diperbarui.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait kebijakan privasi ini atau penanganan data pribadi Anda, silakan hubungi:
OASISME DIGITAL Digital Agency
Penanggung Jawab Data: Onggono Adi Saputro
Email: info [at] oasisme.com
WhatsApp: +62 852 8733 3379
Alamat Kantor:
– Surabaya: Jl. Raya Lontar 2 No. 36, Surabaya, Jawa Timur
– Malang: Jl. Cidanau 20, Malang, Jawa Timur
– Denpasar: Palapa XII No. 2, Denpasar, Bali
Kami berkomitmen untuk merespons pertanyaan terkait privasi dalam 7 hari kerja.
OASISME DIGITAL Digital Agency
Penanggung Jawab Data: Onggono Adi Saputro
Email: info [at] oasisme.com
WhatsApp: +62 852 8733 3379
Alamat Kantor:
– Surabaya: Jl. Raya Lontar 2 No. 36, Surabaya, Jawa Timur
– Malang: Jl. Cidanau 20, Malang, Jawa Timur
– Denpasar: Palapa XII No. 2, Denpasar, Bali
Kami berkomitmen untuk merespons pertanyaan terkait privasi dalam 7 hari kerja.
Ada Pertanyaan tentang Privasi Data Anda?
Tim kami siap menjawab pertanyaan terkait penggunaan data pribadi Anda.